- Adressatengerechte Aufbereitung der Ergebnisse aus den vorausgehenden Tätigkeiten mit dem Ziel, Diskussionen und Mitwirkung zu fördern, Entscheide begründen und Handlungen auslösen zu können.
- Betrachtungshorizont: 2025
- Aktualisierungsrhythmus: 1-4 Jahre
Die Erfassung von Energiekennzahlen erfolgt nie zum Selbstzweck, sondern sie stellt die Grundlage dar für die Erfüllung von Absichten und Zielen. Oft sind diejenigen, die die Kennzahlen Erheben und Auswerten nicht diejenigen, die Entscheide über allfällige Effizienzsteigerungsmassnahmen fällen. Daraus folgt, dass die Die Ergebnisse interpretiert und aufbereitet werden müssen und zwar spezifisch für jede Zielgruppe. Die Präsentationen für eine Sensibilisierungskampagne bei den Nutzenden eines Gebäudes haben andere Formen und Inhalte als die Grundlagen für einen Gemeinderat, welcher über den Liegenschaftsunterhalt der nächsten Jahre entscheiden muss. Nicht jedes Tool ist für jeden Zweck gleich gut geeignet.
Anforderungen an Tools und Software sind:
- Berichterstellung innerhalb des Tools möglich?
- gute Exportfunktionen?
- Generische Darstellungen von Grafiken möglich?
- Zielgruppenspezifische Auswertungen möglich?
- Allgemeinverständliche Darstellungen möglich?
Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit werden als eigenständige Anwendungszwecke ausgewiesen, weil sie Bestandteile verschiedener Effizienzprogramme wie Energiestadt, GEAK und Display sind.
Unter einem Reporting wird eine Zusammenstellung bzw. ein Bericht verstanden, die/der die für die Zielgruppe relevanten Informationen enthält. Zur Verdeutlichung ist es empfehlenswert, mit Grafiken und Diagrammen zu arbeiten, damit komplexere oder langfristige Zusammenhänge übersichtlich und verständlich dargestellt sind. Ein guter Report geht noch darüber hinaus, indem im Idealfall Hinweise und Auswertungen mit Einschätzungen und Bewertungen enthalten sind.
Zielgruppen sind (Hubbuch & Jäschke Brülhart, 2014):
- Management
- Facility Management/Technik
- Externe
Neben den internen Anforderungen gibt es verschiedene Initiativen oder Normen, welche ebenfalls Anforderungen an die Berichterstattung stellen.
- Convent of Mayors
- Energiestadt
- Global Reporting Initiative
Das Verhalten der Nutzenden kann die Energiebilanz eines Gebäudes massgeblich beeinflussen. Wie das Nutzerverhalten in der Bewertung eines Gebäudes einfliesst, ist je nach Tool unterschiedlich: Der Gebäudeausweis der Kantone GEAK bewertet die Energieeffizienz eines Gebäudes unabhängig vom Verhalten der Nutzenden, beim Kommunikationsinstrument Display geht es gerade darum, das Nutzerverhalten auszuweisen und anzusprechen.